
BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques (ex BTS Technico-commercial)
Mis à jour le 4 juil. 2024
Le BTS Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques (CCST) est une formation supérieure en deux ans qui vise à former des professionnels capables de conseiller, promouvoir et vendre des solutions techniques complexes. Les récentes modifications apportées à ce BTS le rendent encore plus pertinent dans le contexte technologique et économique actuel.
Qu'est-ce qu'un BTS conseil et commercialisation de solutions techniques ?
Le BTS CCST a pour objectif de former des spécialistes dans la vente de produits et services techniques. Ces solutions peuvent être destinées à une multitude d'industries telles que l'automobile, l'aéronautique, l'informatique ou encore les énergies renouvelables.
Programme et objectifs
Le programme du BTS CCST combine des cours théoriques et pratiques. Voici quelques matières enseignées :
- Technologie appliquée aux systèmes techniques
- Initiation à l’économie et au droit commercial
- Négociation et relation client
- Marketing et communication
Appellation et détails
La formation, délivrant un diplôme de niveau 5 reconnu par l'État, est encadrée par des professionnels du secteur qui apportent leur expertise et partagent leurs expériences concrètes. Elle permet d’acquérir une polyvalence technique indispensable pour répondre aux besoins différents de chaque entreprise.
Les récentes actualisations du BTS conseil et commercialisation de solutions techniques
Ce BTS a récemment été actualisé pour mieux répondre aux évolutions du marché et des technologies. Parmi ces actualisations :
Grille horaire améliorée
Une nouvelle grille horaire a été mise en place pour inclure davantage d'heures dédiées à la technologie numérique et à l’innovation. En ajoutant des sessions pratiques sur les dernières technologies, comme l'intelligence artificielle et l’Internet des objets, les étudiants sont mieux préparés pour entrer sur le marché du travail.
Compétences en développement durable
Avec la montée en importance de l'écologie, le BTS CCST inclut désormais des modules sur le développement durable et les énergies renouvelables. Cette approche offre un avantage compétitif aux diplômés face aux entreprises de plus en plus soucieuses de leur impact environnemental.
Quel diplôme pour faire un BTS conseil et commercialisation de solutions techniques ?
Pour accéder à cette formation, il faut posséder un baccalauréat. Les bacs technologiques tels que le bac STI2D ou un bac professionnel orienté vers les métiers de la vente ou de l’industrie sont particulièrement adaptés.
Qualités recommandées pour intégrer un BTS conseil et commercialisation de solutions techniques
Les étudiants souhaitant intégrer ce BTS doivent démontrer certaines qualités essentielles :
- Aisance relationnelle et capacité de persuasion
- Sens de l'écoute et aptitude à analyser les besoins des clients
- Bonne maîtrise des outils informatiques et numériques
- Curiosité technique et goût pour l'innovation
Programme du BTS conseil et commercialisation de solutions techniques
Le programme s’échelonne sur deux années avec une combinaison équilibrée entre théorie et pratique :
Matières générales
- Culture générale et expression
- Langue vivante étrangère (anglais principalement)
- Économie et droit
Matières professionnelles
- Prospection et suivi de clientèle
- Négociation-vente
- Management de l’équipe commerciale
Dans le détail :
MatièresHoraire Hebdomadaire (Année 1)Horaire Hebdomadaire (Année 2)Culture Générale et Expression3h3hLangue Vivante Étrangère2h2hÉconomie et Gestion2h2hMathématiques2h2hNégociation et Suivi de la Relation Client6h7hProspection et Développement de Clientèle5h5hTechnologies de la Communication3h3hAteliers de Professionnalisation4h4h
Projets et travaux pratiques
Outre les cours traditionnels, des projets tutorés et des exercices pratiques permettent de mettre en application les compétences acquises.
Les stages en BTS conseil et commercialisation de solutions techniques
Les stages constituent une part essentielle de la formation. Ils permettent aux étudiants d'acquérir une expérience professionnelle tout en appliquant les savoirs et savoir-faire appris en classe. La durée totale des stages doit représenter environ 12 à 16 semaines réparties sur les deux années de formation.
Structure des stages
Des partenariats avec diverses entreprises favorisent l'immersion dans des contextes professionnels variés, que ce soit dans des PME ou des grandes entreprises multinationales.
Objectifs des stages
L’objectif est double : permettre aux étudiants de se confronter à la réalité du terrain et offrir aux entreprises partenaires de découvrir de futurs talents potentiels pour leurs équipes.
L'alternance pour le BTS conseil et commercialisation de solutions techniques
L'alternance est également une option courante pour le BTS CCST. Ce mode de formation alterne périodes en entreprise et périodes en centre de formation, permettant ainsi une immersion complète dans le monde professionnel.
Avantages de l'alternance
Les principaux atouts de l’alternance sont :
- Gagner en expérience professionnelle tout en poursuivant ses études
- Bénéficier d’une rémunération mensuelle
- Mieux appréhender les réalités du métier dès la formation
Structure de l'alternance
Les rythmes varient selon les établissements, mais une configuration typique pourrait consister en un partage hebdomadaire : trois jours en entreprise, deux jours en école, par exemple.
Examen du BTS conseil et commercialisation de solutions techniques
L’examen final du BTS CCST est composé de plusieurs épreuves écrites et orales :
Épreuves écrites
- Étude de cas en gestion commerciale
- Culture générale et expression
- Langue vivante étrangère
Épreuves orales
- Projet de négociation et relation client
- Dossier de stage pratique
Dans le détail :
ÉpreuvesDuréesTypeCulture Générale et Expression4hÉcritLangue Vivante Étrangère2h + 20 minÉcrit + OralMathématiques2hÉcritNégociation et Suivi de la Relation Client45 minOralProspection et Développement de Clientèle3hPratiqueTechnologies de la Communication1hOralSoutenance du Projet Professionnel30 minOral
Débouchés professionnels
Les débouchés du BTS CCST sont nombreux et diversifiés, touchant plusieurs secteurs industriels :
Métiers possibles
- Technico-commercial
- Chargé(e) de clientèle
- Responsable commercial
- Conseiller(e) technique
Secteurs d'activité
- Industrie automobile et aéronautique
- Informatique / télécommunications
- Énergies renouvelables
- Biotechnologies
Poursuites d'études
Après l’obtention du BTS, les étudiants peuvent choisir de continuer leurs études pour approfondir leurs compétences :
Licences professionnelles
Les licences professionnelles offrent une spécialisation additionnelle dans des domaines comme la gestion de projet ou le marketing industriel.
Écoles d'ingénieurs
Il est également possible de rejoindre une école d’ingénieurs après une prépa ATS ou des admissions parallèles.
Où se former ?
De nombreuses institutions proposent le BTS CCST. Les critères de choix peuvent inclure la renommée de l’établissement, les partenariats avec les entreprises et les taux de réussite aux examens.
Instituts publics
Les lycées techniques et certains IUT (Institut Universitaire de Technologie) offrent cette formation.
Établissements privés
Plusieurs écoles privées spécialisées dans le commerce et les technologies proposent également ce BTS, souvent avec des options d’alternance intéressantes.
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