burger
BTS Banque

BTS Banque

Mis à jour le 19 juin 2024

Le BTS Banque est une formation prisée par de nombreux étudiants aspirant à travailler dans le secteur bancaire. Ce programme permet d'acquérir des compétences essentielles pour exercer dans les métiers de la banque et de répondre aux besoins des clients en matière de services financiers. Cet article explorera ce qu'est un BTS Banque, les certificats nécessaires pour l'intégrer, les qualités recommandées, le programme proposé, l'importance des stages, les options d'alternance, les modalités de l'examen ainsi que les débouchés professionnels et les poursuites d'études.

Qu’est-ce qu’un BTS Banque ?

Un BTS Banque (Brevet de Technicien Supérieur Banque) est un diplôme national de niveau Bac+2 qui forme des spécialistes des opérations bancaires et des prestations de services financiers. Cette formation vise à préparer les étudiants à devenir des conseillers de clientèle capables de gérer diverses tâches comme la gestion des comptes des particuliers et des entreprises, la vente de produits bancaires et financiers, et l'analyse des besoins des clients.

Objectifs de la formation

L’objectif principal du BTS Banque est de former des professionnels capables de conseiller efficacement leurs clients sur les différentes offres bancaires. Les étudiants apprennent également à assurer la relation commerciale, développer un portefeuille de clients et proposer des solutions financières en adéquation avec les attentes des consommateurs et des entités professionnelles.

Quel diplôme pour faire un BTS Banque ?

Pré-requis académiques

Pour intégrer un BTS Banque, plusieurs parcours sont envisageables. Généralement, il faut être titulaire d'un Baccalauréat. Les bacs généraux, technologiques (STMG en particulier) et certains bacs professionnels liés au commerce ou à la gestion constituent des bases solides pour postuler.

Dossiers et sélections

La sélection se fait généralement sur dossier scolaire accompagné d'une lettre de motivation. Une attention particulière est portée aux aptitudes commerciales et relationnelles déjà démontrées lors des études secondaires. La maîtrise de l'expression écrite et orale est également déterminante pour accéder à cette formation.

Qualités recommandées pour intégrer un BTS Banque

Aptitudes nécessaires

Les candidats souhaitant intégrer un BTS Banque doivent posséder certaines qualités adaptées à ce domaine exigeant. Voici quelques compétences appréciées :

  • Sens du contact et aisance relationnelle : interagir quotidiennement avec divers profils de clients requiert d’excellentes capacités de communication.
  • Esprit d’analyse et de synthèse : analyser les besoins financiers des clients et proposer des solutions optimales demande rigueur et clairvoyance.
  • Capacité de négociation : savoir présenter de manière convaincante les produits bancaires et défendre les intérêts de sa banque.
  • Connaissances économiques et financières : disposer de bonnes notions de base favorisera la compréhension des enjeux du secteur bancaire.

Programme du BTS Banque

Matières enseignées

Le programme du BTS Banque est conçu pour apporter à la fois des connaissances théoriques et pratiques. Il s’articule autour de matières générales et professionnelles :

  • Économie et droit : comprendre le cadre économique et juridique du fonctionnement des banques.
  • Gestion de la clientèle de particuliers et de professionnels : techniques de fidélisation et prospection.
  • Communication professionnelle : optimiser les échanges oraux et écrits.
  • Culture générale et expression : améliorer ses compétences rédactionnelles et analytiques.
  • Langue vivante étrangère : souvent l’anglais, indispensable pour interagir avec une clientèle internationale.

Grille horaire

En général, la grille horaire hebdomadaire du BTS Banque s’organise de la façon suivante :

  • Enseignements généraux : environ 12 heures réparties entre économie, droit, culture générale, mathématiques appliquées.
  • Enseignements professionnels : environ 20 heures dédiées à la gestion de clientèle et aux techniques bancaires.

Dans le détail :

Matières Horaire Hebdomadaire (Année 1) Horaire Hebdomadaire (Année 2)
Culture Générale et Expression 3h 3h
Langue Vivante Étrangère 3h 3h
Économie Générale 2h 2h
Droit Général et Bancaire 2h 2h
Management 2h 2h
Gestion de la Relation Client 4h 5h
Conseil en Services Bancaires et Financiers 5h 5h
Pratiques Professionnelles 3h 3h

 

Les stages en BTS Banque

Importance des stages

Les stages occupent une place cruciale dans la formation. Ils permettent de mettre en pratique les connaissances acquises et d’acquérir une expérience précieuse. Chaque étudiant doit réaliser des périodes de stage de plusieurs semaines en entreprise bancaire ou organisme financier.

Rôle et apprentissages en stage

Lors de ces stages, les étudiants sont amenés à :

  • Observer et participer aux activités courantes d’une agence bancaire.
  • Appréhender le fonctionnement interne des établissements financiers.
  • Développer des compétences opérationnelles quant à la gestion et au suivi des comptes.
  • Mettre à l’épreuve leur sens de l’accueil et de la relation client.

BTS Banque en alternance

Bénéfices de l’alternance

Choisir le BTS Banque en alternance permet de conjuguer théorie et pratique tout en étant rémunéré. Ce régime alterne période de cours en centre de formation et travail en entreprise, offrant ainsi une immersion complète dans le monde professionnel dès la formation.

Contrats disponibles

Deux types de contrat peuvent encadrer l’alternance :

  • Le contrat d’apprentissage : destiné aux jeunes âgés de 16 à 25 ans, il associe une formation diplômante à une expérience professionnelle.
  • Le contrat de professionnalisation : ouvert aux jeunes de 16 à 25 ans ainsi qu’aux demandeurs d’emploi de plus de 26 ans, permettant une insertion rapide dans le monde du travail.

Examen du BTS Banque

L’obtention du BTS Banque repose sur un examen final incluant des épreuves écrites et orales visant à évaluer les connaissances théoriques et pratiques des étudiants :

  • Épreuves économiques et juridiques : testent les connaissances en économie générale, management des entreprises, et droit appliqué.
  • Épreuves professionnelles : incluent les techniques bancaires et les situations pratiques soulevant les problématiques quotidiennes rencontrées en agence.
  • Rapport de stage : chaque élève doit présenter un rapport rédigé après son ou ses stages effectués en entreprise, évalué par un jury d’experts.

Dans le détail :

Épreuves Durées Type
Culture Générale et Expression 4h Écrit
Langue Vivante Étrangère 2h + 20 min Écrit + Oral
Économie Générale et Bancaire 2h Écrit
Management des Unités Commerciales 3h Écrit
Gestion de la Relation Client 4h Écrit
Pratiques Professionnelles 30 min Oral

Débouchés professionnels après un BTS Banque

Postes accessibles

Après un BTS Banque, les nouveaux diplômés peuvent prétendre à différents postes au sein des établissements financiers :

  • Conseiller de clientèle pour particuliers ou professionnels.
  • Assistant de chargé de clientèle.
  • Téléconseiller en banque.
  • Chargé d'accueil en agence bancaire.

Progression de carrière

Avec de l'expérience, ces professionnels peuvent évoluer vers des fonctions de responsabilité telles que responsable d’agence, gestionnaire de patrimoine, ou encore analyste de crédit.

Poursuites d'études après un BTS Banque

Bachelor et Licences Professionnelles

De nombreux titulaires d’un BTS Banque choisissent de poursuivre leurs études afin d'approfondir leurs compétences et accéder à des postes de niveau supérieur. Les bachelors et licences professionnelles spécialisés en banque, finance, assurance offrent des parcours intéressants.

Masters et Écoles de Commerce

Pour ceux désirant aller encore plus loin, intégrer un master en finance ou des écoles de commerce reconnues ouvre la porte à des carrières nationales et internationales de haut niveau dans le secteur bancaire et financier.

Où se former au BTS Banque ?

De nombreuses institutions dispensent la formation BTS Banque. Parmi elles :

  • Les lycées publics et privés sous contrat.
  • Les centres de formation d’apprentis (CFA).
  • Certaines écoles de commerce adoptent aussi cet enseignement, garantissant un large réseau professionnel.

Besoin d'aide pour ton orientation scolaire ?

formation orientation métiers

LA BIBLIOTHèQUE

DES MéTIERS ET DES DIPLÔMES

LA BIBLIOTHèque DES METIERS ET DES DIPLÔMES
LA bibliotèque DES METIERS ET DES DIPLÔMES

# MANAGEMENT // # RH ET GESTION // # COMMERCE // # MARKETING ET COMMUNICATION // #SANTÉ ET SOCIAL //

# MANAGEMENT // # RH ET GESTION // # COMMERCE // # MARKETING ET COMMUNICATION // #SANTÉ ET SOCIAL //

# MANAGEMENT // # RH ET GESTION // # COMMERCE // # MARKETING ET COMMUNICATION // #SANTÉ ET SOCIAL //

# MANAGEMENT // # RH ET GESTION // # COMMERCE // # MARKETING ET COMMUNICATION // #SANTÉ ET SOCIAL //

# MANAGEMENT // # RH ET GESTION // # COMMERCE // # MARKETING ET COMMUNICATION // #SANTÉ ET SOCIAL //

book-list
psycho test d'orientation imagine ton futur

Psycho-tests !

Pas évident de choisir son orientation ! Grâce à ces tests d’orientation scolaire et professionnelle, confrontez vos options d’orientation à ce que vous êtes vraiment. Un moyen sympa d’affiner vos choix.

C’EST PARTI