
Métier appelé aussi "media social manager"
Community manager est un nouveau métier, né du développement d’Internet, du web collaboratif, des médias sociaux (Facebook, Twitter, blogs, wikis...). Le community manager est le garant de l’e-réputation d’une marque ou d’une entreprise. Il élabore, en amont, la stratégie de marque à adopter sur les médias sociaux. Créateur de liens, animateur, communicant, le community manager favorise le dialogue entre une marque et ses clients. Il modère et anime les discussions qui la concernent sur le web, sur les sites de la marque (site Internet, blog, page Facebook...) et à l’extérieur (forums, blogs, médias sociaux...). Il contrôle ce qui se dit sur la marque, répond aux conversations et participe à lui donner une image positive.
Ses qualités : passion du Web, curiosité, esprit de synthèse, sens opérationnel et capacité à communiquer
Salaire :
Un community manager gagne de 2 000 Ã 3 500 euros nets par mois.
- Formation
- Portraits
- Matières
Pour devenir community manager, il est conseillé après la 3ème de s’orienter vers une seconde générale et technologique pour ensuite préparer un bac général. Après le bac, tu peux envisager des études de sciences économiques et un master en marketing. Tu peux aussi t’orienter vers une école de commerce après avoir validé un bac +2 (classe préparatoire aux grandes écoles, licence 2, DUT, BTS) ou directement après ton bac. Tu peux aussi t’orienter vers des études en journalisme, communication ou dans l’édition. Un bac +5 est recommandé.
Charles, 23 ans, community manager (Témoignages de Pros)
Son terrain de chasse : internet Charles traque sur le web les fans de Jena Lee, Vitaa, Sinik… Il est « community manager ». Diplômé d’une école de commerce et passionné de musique, il n’avait qu’un but : travailler dans cet univers. Universal Music, où il avait réalisé son stage de fin d’études, lui propose en juillet dernier un emploi de community manager (...)
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