Chargé(e) de clientèle - Imagine ton futur - Métiers, orientation scolaire et professionnelle, conseils d'orientation personnalisés gratuits

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Accueil > Métiers > Fiches métiers > Commerce et distribution > Chargé(e) de clientèle Le chargé de clientèle travaille dans une banque, sous l’autorité d’un directeur d’agence. Il développe et gère une clientèle qui lui est confiée : commerçants, particuliers, artisans, entreprises... Il assure le suivi de leurs comptes et occupe aussi une fonction commerciale en cherchant de nouveaux clients. Le chargé de clientèle joue un rôle essentiel de conseil auprès de ses clients pour la mise en oeuvre de leurs projets. Dans une petite structure, le chargé de clientèle pourra gérer une clientèle de particuliers et de professionnels et de PME. Alors que la clientèle des grandes entreprises est traitée au sein d’agences plus importantes, par des chargés de clientèle spécialisés "grands comptes". Ses qualités : rigueur, clairvoyance, sens commercial, autonomie, capacités d’initiative. Sa formation Son salaire Ses matières Plus d'infos Témoignages Le chargé de clientèle est généralement recruté après un bac +2. Tu as le choix entre : Le BTS banque offre deux options : marché des particuliers et marché des professionnels. Le DUT gestion des entreprises et des administrations option finances-comptabilité : plus technique, ce diplôme t’offre la possibilité de te diriger vers le monde de la finance. Le DEUST en 2 ans à l’université. Les BTS et DUT du secteur commercial sont également appréciés, notamment s’ils sont suivis d’une licence pro dans les métiers de la banque et des assurances. Il est également possible de viser des postes à responsabilités plus élevées en passant par des Master pro (bac +5) universitaires ou des formations spécialisées en écoles de commerce. Les organismes de formations des métiers de la banque proposent ces différents cursus : les CFA des banques et le CFPB. Un chargé de clientèle débutant gagne environ 2 000 euros bruts par mois. Matière(s) principale(s) : Français Mathématiques Sciences économiques et sociales (au lycée) Association Française des Banques CFA des banques CFPB Caroline, 27 ans, conseiller financier (Pros) À la Caisse d’Epargne où je travaille, je suis responsable de 600 clients avec qui je suis en contact régulier pour les conseiller ou les fidéliser. (...) lire la suite Henri, chargé d’affaires (banque Fortis) (Pros) Après une année de fac, vous avez décidé de la quitter pour vous former à EDC. Pourquoi ce changement ? J’ai été séduit par l’aspect concret et (...) lire la suite Florence, 30 ans, communication par l’objet (Chefs d’entreprise) Pourquoi avoir choisi EDC ? Après le Bac, j’ai suivi une année de médecine, mais j’ai échoué au concours et j’ai arrêté. En réaction, mon père m’a (...) lire la suite Lameufdedk, 14 ans, assurance (Portraits de stagiaires) Dans quel univers professionnel as-tu réalisé ton stage ? J’ai fait mon stage dans une assurance. Combien de temps a duré ton stage ? Mon stage a (...) lire la suite Audrey, 22 ans, Master banque-finance (Portraits d’apprentis) Quel est l’intitulé exact de ta formation ? En quelle année es-tu ? L’intitulé exact de ma formation est Master professionnel banque finance, je suis (...) lire la suite Quelles études après le bac scientifique faut-il faire pour devenir banquier dans le commerce international ? (de Elsa, 18ans, terminale, à Reims, le 30/11/1999) Bonjour Elsa. Pour travailler dans ce domaine tu peux passer par différentes filières. A toi de les explorer et de choisir celle qui te correspond le mieux en fonction de tes motivations, qualités et compétences. Certaines écoles de commerce (les « grandes » en particulier) ont des spécialités dans le monde de la finance. Les prépas économiques représentent les meilleures chances d’intégration, cependant il existe des « passerelles » pour des candidats issus d’autres filières (mais, bien sûr, en lien avec la finance ou le commerce international !). Les filières universitaires sont aussi des voies intéressantes : en passant par la licence de mathématiques (MASS, etc.) ou de sciences économiques (économétrie, éco gestion, etc.) Tu peux ensuite te spécialiser à travers le choix d’un Master. Les IEP (sciences politiques) proposent aussi des parcours dans ce domaine. D’autres filières peuvent également être envisagées : DCG, écoles de commerce post bac, certains DUT/BTS. Pour t’accompagner dans tes recherches, tu trouveras sur notre site des fiches métiers et un dossier spécial sur les métiers de la finance. Tu peux aussi naviguer sur le site de la Fédération Bancaire Française (FBF)	Se connecter S'inscrire Login Mot de passe : Se connecter Mot de passe oublié ? S'inscrire Affichage Impossible de la Publicité Articles de la RUBRIQUE Manager des ventes Fleuriste Chef de marque Ingénieur d’affaires Téléconseiller(ère) Tous les articles En direct de Direction RH Direction RH, l’Ecole des Ressources Humaines, a été créée il y a bientôt 10 ans. L’école propose des formations en alternance Bac +3 et Bac +5, de type Licence et Master (diplômes reconnus par l’Etat) accessibles à partir du Bac. Les RH offrent des fonctions variées et enrichissantes dans tous les secteurs dʼactivités. lire la suite En direct de l’ICD L’ICD (Institut International de Commerce et Distribution) est une école de commerce qui propose un cursus en 5 ans, sanctionné par un diplôme visé par l’Education Nationale à bac +5, et possibilité d’accéder au Grade de Licence et Master sciences de gestion par le biais d’un partenariat avec l’Université Lille 2. lire la suite En direct de l’IFAG L’IFAG, c’est un réseau de 9 écoles supérieures de management, marketing, gestion (à Paris, Lyon, Toulouse, Montluçon, Angers, Auxerre, Rennes, Nîmes, Caen). Qu’y étudie-t-on ? Quels sont les débouchés ? Les étudiants t’en parlent. lire la suite
Plus que 5 jours avant la clôture du concours et nous n'avons toujours pas nos dix gagnants... Alors participez, on attend vos photos !!! L'équipe (...) Par natasha le 30/06/09 à 15:58 sur -Concours photo du déguisement le plus fun !- Bonjour à tous et à toutes !!! Si je me permets d'intervenir à ce sujet c'est que j'ai un peu d'expérience dans ce domaine. Cela fait maintenant 4 (...) Par arnay le 29/06/09 à 16:41 sur -Coleen, 14 ans, police aux frontières- Je voudrais que vous fassiez un dossier sur la météorologie s'il vous plait. Merçi d'avance. Elise Par 240596 le 27/06/09 à 12:44 sur -Dossier sur les métiers de l’agroalimentaire- Monsieur Perrin, je ne sais pas de quand date la photo, mais vous n'avez pas l'air d'avoir quinze kilos de plus que lorsque je travaillais à votre (...) Par dominique le 24/06/09 à 15:11 sur -Alain Dominique Perrin, PDG dans le luxe- Bonjour!!! Concernant la rubrique PEOPLE, j'aimerais beaucoup avoir le témoignage d'un grand nom du ski alpin français tel que JB Grange, Julien (...) Par little-viet66 le 23/06/09 à 19:28 sur -Dossier sur les métiers de l’agroalimentaire- bonjour, je suis en 3è et j'ai un bon niveau et j'aimerais devenir pédiatre mais je me demande si aujourd'hui le métier n'est pas menacé par les PMI (...) Par Tressy le 02/07/09 à 18:13 sur -Pédiatre- Je suis actuellement en 2nde et dans 3 jours je dois rendre mon dossier de réinscription pour la première donc c'est URGENT ! On me dit que j'ai un (...) Par Linda.B le 02/07/09 à 18:09 sur -Expert-comptable- Bonjour, je souhaiterais savoir si j'ai mes chances d'être pris en DUT (informatique de préférence) et BTS (informatique aussi) afin de faire (...) Par None le 02/07/09 à 18:02 sur -Technicien(ne) informatique- Bonjour, Je m'interesse depuis peu au métier de notaire. Je voudrais savoir si ce n'est pas risqué de choisir ce métier puisqu'il paraît que cette (...) Par Lauradu91 le 02/07/09 à 17:01 sur -Notaire- Je souhaite faire un bac STI Arts Appliqués au lycée gué à Tresmes. Voici ma question : entre deux bacheliers, un S et un STI AA, même mention..., (...) Par Adrien-Chien le 02/07/09 à 16:56 sur -Architecte- Plan du site Études Construire son projet professionnel Parcours d’orientation Conseils d’orientation personnalisés Calendrier de l’orientation Fiches formations Stages Conseils pratiques Portraits de stagiaires Portraits d’étudiants Portraits d’apprentis Témoignez ! Métiers Fiches métiers Portraits de pros Pros Chefs d’entreprise People Fiches entreprises Orientation matières Ton carnet d’adresses Professionnels, témoignez ! Tests Psycho-tests Test d’orientation Rendez-vous Evénements Concours Vie pratique Au quotidien Eco zoom Environnement Europe Sciences Ton Magazine Nouveau numéro Prochain numéro Tous les numéros S’abonner Enseignants Nos Kits Nos partenaires Retrouve Imagine ton futur sur : Facebook (page), Facebook (groupe), Skyrock, YouTube, Dailymotion Mentions légales \| Qui sommes-nous ? \| S'abonner \| Contacts \| Nos partenaires \| Espace presse \| Espace annonceurs Blog de l'orientation \| Liens utiles \| Flux RSS

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