Chargé de clientèle

Le chargé de clientèle travaille dans une banque, sous l’autorité d’un directeur d’agence. Il développe et gère une clientèle qui lui est confiée : commerçants, particuliers, artisans, entreprises... Il assure le suivi de leurs comptes et occupe aussi une fonction commerciale en cherchant de nouveaux clients. Le chargé de clientèle joue un rôle essentiel de conseil auprès de ses clients pour la mise en oeuvre de leurs projets.
Dans une petite structure, le chargé de clientèle pourra gérer une clientèle de particuliers et de professionnels et de PME. Alors que la clientèle des grandes entreprises est traitée au sein d’agences plus importantes, par des chargés de clientèle spécialisés "grands comptes".

Ses qualités : rigueur, clairvoyance, sens commercial, autonomie, capacités d’initiative.

Métier porteur (by Meteojob)
Pour ce métier, les besoins de recrutement ont tendance à dépasser les demandes. Il s’agit d’une tendance sur plusieurs années et non d’une photographie des recrutements actuellement.

  • Sa formation
  • Son salaire
  • Ses matières
  • Plus d'infos
  • Témoignages

Le chargé de clientèle est généralement recruté après un bac +2. Tu as le choix entre :
- Le BTS banque offre deux options : marché des particuliers et marché des professionnels.
- Le DUT gestion des entreprises et des administrations option finances-comptabilité : plus technique, ce diplôme t’offre la possibilité de te diriger vers le monde de la finance.
- Le DEUST en 2 ans à l’université.
- Les BTS et DUT du secteur commercial sont également appréciés, notamment s’ils sont suivis d’une licence pro dans les métiers de la banque et des assurances.

Il est également possible de viser des postes à responsabilités plus élevées en passant par des Master pro (bac +5) universitaires ou des formations spécialisées en écoles de commerce.

Les organismes de formations des métiers de la banque proposent ces différents cursus : les CFA des banques et le CFPB.

Un chargé de clientèle débutant gagne environ 2 000 euros bruts par mois.

Caroline, 27 ans, conseiller financier (Témoignages de Pros)
À la Caisse d’Epargne où je travaille, je suis responsable de 600 clients avec qui je suis en contact régulier pour les conseiller ou les fidéliser. (...)
lire la suite

 

Henri, chargé d’affaires (banque Fortis) (Témoignages de Pros)
Après une année de fac, vous avez décidé de la quitter pour vous former à EDC. Pourquoi ce changement ? J’ai été séduit par l’aspect concret et (...)
lire la suite

 

Florence, 30 ans, communication par l’objet (Interviews de Chefs d’entreprise)
Pourquoi avoir choisi EDC ? Après le Bac, j’ai suivi une année de médecine, mais j’ai échoué au concours et j’ai arrêté. En réaction, mon père m’a (...)
lire la suite

 

Lameufdedk, 14 ans, assurance (Témoignages de stagiaires)
Dans quel univers professionnel as-tu réalisé ton stage ? J’ai fait mon stage dans une assurance. Combien de temps a duré ton stage ? Mon stage a (...)
lire la suite

 

Audrey, 22 ans, Master banque-finance (Témoignages d’apprentis)
Quel est l’intitulé exact de ta formation ? En quelle année es-tu ? L’intitulé exact de ma formation est Master professionnel banque finance, je suis (...)
lire la suite

 
 
 

Quelles études après le bac scientifique faut-il faire pour devenir banquier dans le commerce international ? (de Elsa, 18ans, terminale, à Reims, le 30/11/1999)
 

Bonjour Elsa. Pour travailler dans ce domaine tu peux passer par différentes filières. A toi de les explorer et de choisir celle qui te correspond le mieux en fonction de tes motivations, qualités et compétences. Certaines écoles de commerce (les « grandes » en particulier) ont des spécialités dans le monde de la finance. Les prépas économiques représentent les meilleures chances d’intégration, cependant il existe des « passerelles » pour des candidats issus d’autres filières (mais, bien sûr, en lien avec la finance ou le commerce international !). Les filières universitaires sont aussi des voies intéressantes : en passant par la licence de mathématiques (MASS, etc.) ou de sciences économiques (économétrie, éco gestion, etc.) Tu peux ensuite te spécialiser à travers le choix d’un Master. Les IEP (sciences politiques) proposent aussi des parcours dans ce domaine. D’autres filières peuvent également être envisagées : DCG, écoles de commerce post bac, certains DUT/BTS. Pour t’accompagner dans tes recherches, tu trouveras sur notre site des fiches métiers et un dossier spécial sur les métiers de la finance. Tu peux aussi naviguer sur le site de la Fédération Bancaire Française (FBF)


 

En direct de l’ITEVEC

Vous aussi, misez sur la vente ! Choisissez l’ITEVEC, Institut de Techniques de Vente et de Commercialisation. Dès la fin de la 3ème ou du CAP Tertiaire, l’ITEVEC vous permet d’accéder aux métiers du commerce et de la vente via des Bac pro en 3 ans ou, si vous êtes bachelier, via des formations supérieures comme le BTS, toujours sur le mode de l’alternance.

En direct de l’ICD

L’ICD (Institut International de Commerce et Distribution) est une école de commerce qui propose un cursus en 5 ans, sanctionné par un diplôme visé par l’Education Nationale à bac +5, et possibilité d’accéder au Grade de Licence et Master sciences de gestion par le biais d’un partenariat avec l’Université Lille 2.

avis questions reagissez
commentaires Bonjour, J'ai 14 ans et j'aimerai vraiment que vous puissiez faire un magazine sur les puéricultrices car c'est une rève de faire ce métier et je (...)
Par Valentine le 14/03/10 à 21:34 sur -Numéro 25 sur le thème de la santé-
stage commentaires Cela me fait rire tout ceux qui critiquent le métier d'enseignant. Vous etes bien contents que vos enfant ai accès à une éducation. Les gens se sont (...)
Par Charlotte20 le 14/03/10 à 13:14 sur -Stéphanie, 32 ans, professeur des écoles-
stage commentaires Personnellement je n'aime pas du tout Vitaa mais bon.
Par Anissa le 12/03/10 à 13:10 sur -Concours Vitaa-
stage commentaires J'hésite entre l'ENAC et Cadet Air France.....
Par Hayat le 08/03/10 à 20:10 sur -Elise, 23 ans, pilote de ligne-
stage commentaires Classe j'ai gagné =D !! VITAA jdrr continue comme ca tu gere bsx !!
Par Angéline .40 le 06/03/10 à 00:05 sur -Concours Vitaa-
stage
commentaires Bonjour je voudrais savoir ce que je pourrais faire comme études après mon bac pro aménagement de l'espace pour devenir architecte paysagiste (...)
Par jeanne le 12/03/10 à 18:23 sur -Architecte paysagiste-
stage commentaires Bonjour, Je suis en seconde générale dans la filière S. Je suis intéressée par deux métiers celui de : Gardien de la paix et Technicien de la Police (...)
Par xPhilippine le 12/03/10 à 18:20 sur -Technicien de la police scientifique-
stage commentaires Bonjour, c'est la première fois que je viens sur ce site, et je m'excuse d'avance si ma question est hors sujet mais, je suis actuellement en (...)
Par Suteki le 12/03/10 à 18:17 sur -Que faire après un CAP, BEP, bac professionnel ?-
stage commentaires bonjour, je voudrais savoir quelles sont les écoles de commerce n'importe où en France (mais de préférence en Nord-Pas-de-Calais ou Bouches-du-Rhône) (...)
Par saf du 59 le 12/03/10 à 17:52 sur -Au programme des études supérieures-
stage commentaires Bonjour, je suis en classe de troisième et nous allons bientôt devoir choisir des options pour la seconde (je souhaite aller en seconde générale). (...)
Par Caroline3 le 10/03/10 à 15:31 sur -Pharmacien-
stage
metiers